W Internecie krąży wiele wiadomości, które przychodzą do nas bez naszej zgody i wyrażonej chęci ich przyjmowania. Wiadomości takie to nic innego jak spam. Najczęściej dostajemy spam na nasze skrzynki mailowe, chociaż zdarza się również, że otrzymujemy je w komunikatorach. Spam jest różny. Jeden niesie za sobą korzyści dla osoby wysyłającej takie wiadomości. Wtedy jest on nieproporcjonalny do korzyści, jakie wynikają wskutek otrzymania tejże wiadomości dla przeciętnego internauty. Niekiedy spam ma wyłącznie charakter informacyjny, jednak niepożądany. Nikt nie lubi otrzymywać wiadomości, które wyłącznie zapychają miejsce na twardym dysku. Jeśli pochodzą ze źródła nam nieznanego obawiamy się ich, by nie był do nich załączony jakiś wirus. W ten sposób nie warto reklamować się poprzez spam. Internauci blokują sobie wiadomości, które zostały wysłane na kilka adresów i są kierowane od osoby, której maile wcale nie są przez nich pożądane. W ten sposób ciężko jest dotrzeć poprzez spam, poza tym tracimy na wizerunku. Nawet informując o naszej działalności nie będziemy odpowiednio postrzegani, a wyłącznie jako intruzi, którzy grają na niekorzyść odbiorcy takiej wiadomości.